Munkavállalói elégedettség
Ma már nem elég a tehetséges és megfelelő munkaerőt megtalálni, az igazi versenyelőnyt azok a cégek szerzik meg, akik meg is tudják tartani kiváló munkavállalóikat. A fluktuáció nemcsak költséges, hanem üzletileg is kockázatos: lassítja a folyamatokat, rombolja a csapatmorált, és hosszú távon a cég hírnevét is veszélyezteti.
Hisszük, hogy odafigyeléssel és valódi megértéssel hosszú távon is elégedetté és elkötelezetté válhat egy munkavállalói közösség. Ehhez nem elég pusztán jelen lenni – tudni kell, mi motiválja az embereket, és olyan programokat kínálni, amelyek valóban az igényeikre épülnek.
A cél nem csupán a megtartás, hanem egy olyan munkahelyi kultúra és közösség kialakítása, ahol jó dolgozni.
Miért érdemes külső HR szakértőt bevonni a munkavállalói élmény megteremtésére?
A fluktuáció költséges
Egy új kolléga beléptetése, betanítása akár több havi bérbe is kerülhet – nem beszélve a kieső teljesítményről és a csapatterhelésről.
A tapasztalat pótolhatatlan
A vállalati tudás, a folyamatismeret és az ügyfélkapcsolatok idővel épülnek – és egy távozó kollégával mindez veszélybe kerül.
A jó munkahelyi élmény versenytényező
A munkavállalók ma már nemcsak fizetést keresnek, hanem kultúrát, értéket, rugalmasságot és megbecsülést.
A munkáltatói
hírnév gyorsan terjed
Egy pozitív belső élmény nemcsak megtartja a kollégát, hanem vonzóvá teszi a céget mások számára is – míg egy negatív élmény elriaszthatja a jelölteket.
Nincs fejlődés stabilitás nélkül
Egy munkavállaló távozása visszafogja a növekedést és akár elindíthat egy felmondási hullámot. Ha egy szervezet nem tud stabil csapatra építeni, nem tud hatékonyan fejlődni vagy új lehetőségeket kiaknázni.
Hogyan tudjuk növelni céged munkaerő megtartó erejét?
Onboarding tervezés
- Strukturált belépési folyamat
- Célzott beillesztési terv
- Mentor program kidolgozása
- Onboarding anyagok összeállítása
Munkahelyi mentális egészség
- Állapotfelmérés és visszajlezés
- Wellbeing programok tervezése
- Sajátélményű csoportos foglalkozások
- Egyéni támogatás
Csapatépítő szervezés
- Célorientált programtervezés – összhangban a munkáltatói értékajánlatotokkal
- Közösségépítés élményeken keresztül
- Cégspecifikus ötletek
- Teljeskörű szervezés és lebonyolítás
- Visszamérés
Munkáltatói márka stratégia
- Helyzetelemzés és audit
- EVP kidolgozás
- Stratégiaalkotás
- Kreatív tartalomkészítés és kampányindítás
- Belső kommunikáció és kultúraépítés
- Folyamatos mérés és finomhangolás
Munkavállalói elégedettség felmérés
- Testreszabott kérdőívek
- Interjúk
- Anonimitás garantálása
- Elemzés
- Eredmények kommunikálása
- Akciótervek elkészítése
- Utánkövetés
Juttatások
- Meglévő juttatási rendszer felülvizsgálata
- Munkavállalói igények és munkáltatói keretek összehangolása
- Új elemek bevezetése
- Kommunikációs terv összeállítása
Gyakran felmerülő kérdések
Miért van szükség külső szakértőre a munkavállalói élmény fejlesztéséhez?
Egy külső partner objektív rálátással, friss ötletekkel és bevált módszerekkel segít olyan programokat tervezni, amelyek valóban a dolgozók igényeire épülnek.
Nem veszélyezteti a belső kultúrát egy külsős bevonása?
Ellenkezőleg: egy tapasztalt szakértő érzékenyen illeszti a programokat a meglévő kultúrához, és segít annak erősítésében – nem lecserélésében. Feltárja a munkáltató és munkavállalók igényeit, hogy valódi megoldások születhessenek.
Mennyire vonjuk be a munkatársakat a programok kialakításába?
Hisszük, hogy a bevonás az egyik legerősebb eszköz, a munkatársak elkötelezésére. Az élményprogramok hatékonysága azon múlik, mennyire épülnek valós visszajelzésekre és igényekre. Ezért a bevonás része a folyamatnak: kérdőívek, fókuszcsoportok, interjúk vagy már létező adatok elemzésén keresztül.
Mennyire testre szabottak ezek a programok?
Teljes mértékben. Nincs két egyforma szervezet, ezért minden kezdeményezés a ti értékeitekre, céljaitokra és munkavállalóitokra épül.
Mekkora erőforrást igényel ez tőlünk?
A mi feladatunk az, hogy minimális belső terhet jelentve szervezzünk és koordináljunk. Ti adjátok a stratégiai irányt és a jóváhagyást – mi hozzuk a szakértelmet, ötleteket, és a megvalósítást.
Mitől lesz valóban élmény egy program, és nem csak „plusz egy céges esemény”?
Attól, hogy releváns. Nem a forma a fontos, hanem a funkció: ha a program egy valódi igényre ad választ – legyen az közösség, motiváció, megbecsülés vagy fejlődés –, akkor élménnyé válik és hatásos lesz.
Hogyan mérjük a programok hatékonyságát?
Mérhető eredményeket adunk: eNPS, elégedettségi szint, részvételi arány, fluktuációs adatok, visszajelzések – minden program mögött van cél és mérés.
